MK Adisyon Kullanım Koşulları / Hizmet Sözleşmesi
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
1. Taraflar
Bu sözleşme, MK Adisyon hizmetini sunan MK DIGITAL SYSTEMS – MUSTAFA ÖNER ("Hizmet Sağlayıcı") ile MK Adisyon'a web üzerinden kayıt olan işletme ("İşletme") arasında, kayıt formunda "Kullanım Koşulları'nı okudum, kabul ediyorum" kutucuğunun işaretlenmesiyle kurulur. Hizmet Sağlayıcı'nın unvan, adres ve vergi bilgileri Künye ve İletişim sayfasındadır.
Kaydı yapan kişi, İşletme adına sözleşme yapmaya yetkili olduğunu ve 18 yaşını doldurduğunu beyan eder.
Bu sözleşmenin eki olan Veri İşleme Sözleşmesi, sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kişisel verilerin işlenmesi ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile açıklanır.
2. Hizmetin kapsamı
MK Adisyon; masa ve sipariş yönetimi, mutfak sipariş akışı, adisyon, ödeme kaydı (nakit/kart, parçalı ve kısmi ödeme), masa taşıma ve birleştirme, ürün ve kategori yönetimi, gider, kasa, ciro ve raporlama, işlem geçmişi, rol bazlı personel yönetimi ve QR menü işlevleri sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir.
MK Adisyon bir ödeme kuruluşu, ÖKC (yazar kasa) veya e-Fatura/e-Arşiv entegratörü değildir. Sistemdeki ödeme kayıtları işletmenin iç takibi içindir; yasal mali belge düzenleme yükümlülüğü İşletme'ye aittir.
3. Hesap ve personel
İşletme, kayıtta doğru ve güncel bilgi vermekle, şifrelerin ve personel hesaplarının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. İşletme, davet ettiği personelin rol ve yetkilerini belirler; personelin sistemdeki işlemlerinden İşletme sorumludur.
İşletme, personelini sisteme eklemeden önce KVKK kapsamında aydınlatmakla ve personel verilerini hukuka uygun işlemekle yükümlüdür. İşten ayrılan personelin erişimini panelden devre dışı bırakmak İşletme'nin sorumluluğundadır.
Yetkisiz kullanım fark edildiğinde şifre değiştirilmeli ve mustafa82oner@gmail.com adresine derhâl bildirilmelidir.
4. Deneme süresi
Yeni işletme hesapları kayıt tarihinden itibaren 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme için ödeme bilgisi istenmez ve deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.
Deneme süresi dolduğunda ücretli plana geçilmezse hesap kısıtlanır: yeni sipariş açılamaz, ancak o anda açık olan adisyonlar kapatılabilir ve tahsil edilebilir. Veriler bu süreçte korunur; abonelik başlatılırsa hesap mevcut verileriyle yeniden kullanılabilir. Verilerin saklanması ve silinmesi 7. maddeye tabidir.
5. Abonelik, ücret ve ödeme
MK Adisyon'da web sitesi veya başka bir kanal üzerinden çevrimiçi ödeme alınmaz. Ücretli abonelikler yalnızca Google Play faturalandırma sistemi üzerinden sunulacaktır; Google Play üzerinden abonelik satın alma şu anda henüz etkin değildir.
Google Play aboneliği etkinleştirildiğinde plan ücreti, faturalandırma dönemi ve yenileme bilgileri satın alma öncesinde Google Play ekranında gösterilir. Ödeme, otomatik yenileme, iptal ve iade işlemlerinde Google Play'in koşulları ve politikaları geçerlidir.
6. İptal ve iade
Google Play üzerinden satın alınan abonelikler Google Play > Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edilir; iptal ve iade Google Play kurallarına tabidir. Hesabın silinmesi Google Play aboneliğini otomatik olarak iptal etmez.
İşletme'nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayıldığı durumlarda, kanundan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan emredici hakları saklıdır.
7. Verilerin sahipliği ve saklanması
İşletme'nin sisteme girdiği ürün, sipariş, adisyon, kasa ve personel verileri İşletme'ye aittir. Hizmet Sağlayıcı bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için ve Veri İşleme Sözleşmesi çerçevesinde işler; reklam veya başka amaçlarla kullanmaz ve satmaz.
İşletme, verilerinin bir kopyasını e-posta ile talep etme hakkına sahiptir; panelde şu an otomatik dışa aktarma özelliği bulunmaz. Veriler, hizmetin sunulması ve ilgili yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır; saklama gerekliliği sona erdiğinde ve hukuki bir saklama yükümlülüğü bulunmadığında silinir, anonimleştirilir veya ilgili kişinin ya da İşletme'nin talebi doğrultusunda gerekli işlem uygulanır. Abonelik veya denemenin sona ermesi verileri otomatik olarak silmez. Vergi mevzuatı gereği saklanması gereken satış ve kasa kayıtlarını ayrıca muhafaza etmek İşletme'nin sorumluluğundadır.
8. Kullanım kuralları
İşletme hizmeti; hukuka aykırı faaliyetler için, başkalarının verilerine yetkisiz erişim sağlamak, sistemi tersine mühendislikle çözmek, güvenlik önlemlerini aşmak, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak veya hizmeti yeniden satmak amacıyla kullanamaz.
Fiyat Etiketi Yönetmeliği uyarınca restoran ve kafelerde QR menü tek başına yeterli değildir; basılı fiyat listesinin de bulundurulması İşletme'nin sorumluluğundadır.
9. Hizmet sürekliliği ve kesintiler
Hizmet Sağlayıcı hizmeti makul özenle ve kesintisiz sunmaya çalışır; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarındaki arızalar, internet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle kesinti olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca yoğun olmayan saatlerde yapılır ve önceden duyurulur.
İnternet bağlantısının kesilmesi hâlinde işlemlerin kaydedilemeyebileceği göz önünde bulundurularak, İşletme'nin kritik anlarda alternatif bir kayıt yöntemi bulundurması önerilir.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmet Sağlayıcı; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, İşletme'nin veya personelinin hatalı veri girişinden, İşletme'nin mali ve vergisel yükümlülüklerinden, üçüncü taraf ödeme veya altyapı sağlayıcılarının kusurlarından sorumlu tutulamaz.
Hizmet Sağlayıcı'nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde İşletme'nin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Bu sınırlama; kast, ağır ihmal ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bakımından uygulanmaz.
11. Fikrî mülkiyet
MK Adisyon yazılımı, arayüzü, markası ve belgeleri üzerindeki tüm haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. İşletme'ye yalnızca abonelik süresince, kendi işletmesinde kullanmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.
12. Sözleşmenin feshi
İşletme sözleşmeyi 6. madde uyarınca iptal ederek sona erdirebilir. Hizmet Sağlayıcı, İşletme'nin bu koşulları ağır biçimde ihlal etmesi, hizmeti hukuka aykırı amaçla kullanması veya ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Acil güvenlik durumları dışında fesihten önce İşletme'ye bildirim yapılır.
Hizmet Sağlayıcı hizmeti tamamen sonlandırmaya karar verirse, İşletme'ye en az 60 gün önceden bildirimde bulunur, verilerin bir kopyasının teslim edilmesine imkân tanır ve kullanılmayan dönem ücretini iade eder.
13. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-posta veya panel bildirimiyle duyurulur. İşletme değişikliği kabul etmezse yürürlük tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir.
14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda öncelikle mustafa82oner@gmail.com adresine başvurulması rica edilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Bolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşletme'nin tüketici sayıldığı durumlarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.