Aura Daily Hesap ve Veri Silme
Geliştirici, yayıncı ve veri sorumlusu: MK DIGITAL SYSTEMS – MUSTAFA ÖNER.
Uygulama: Aura Daily — com.mkdigitalsystems.aura
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Bu sayfadan Aura Daily hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Web üzerinden talep göndermek için uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.
Silme talebi gönder
Hesabımın silinmesini e-posta ile talep et.
E-posta uygulaması açılmazsa doğrudan iletisim@mk-digitalsystems.com adresine yazın.
Konu: Aura Daily — Hesap Silme Talebi
Örnek mesaj: “Aura Daily uygulamasında bu e-posta adresiyle kayıtlı hesabımın ve hesabıma bağlı kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. İşlemin sonucu hakkında bu adrese bilgi verilmesini rica ederim.”
Mümkünse talebi Aura Daily hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin. E-postanıza şifre, tek kullanımlık doğrulama kodu, kimlik belgesi veya günlük içeriklerini eklemeyin. Talep göndermek otomatik silme işlemini başlatan bir form değildir; destek ekibine e-posta gönderir.
Uygulama içinden silme
Uygulamaya giriş yapın. Profil ekranından “Hesabımı sil” seçeneğini açın. Şifrenizi yeniden doğrulayın ve istenen silme onayını verin. İşlem başarılı olduğunda hesap kalıcı olarak silinir.
Bu seçeneğe erişemiyorsanız veya hata alıyorsanız yukarıdaki e-posta kanalından talep gönderebilirsiniz. E-posta ile talep başlatmak için uygulamada oturum açmanız gerekmez.
Hesabınıza erişemiyorsanız
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanabilirsiniz. Kayıtlı e-postanıza da erişemiyorsanız destek adresine durumu kısaca açıklayın. Başkasının hesabının silinmesini önlemek amacıyla hesap sahipliğini doğrulayacak gerekli ve ölçülü ek bilgiler istenebilir. Hesap sahipliği doğrulanmadan silme yapılmaz.
Hangi veriler silinir?
- Hesap ve kimlik doğrulama kaydı.
- Profil adı ve fotoğrafı, kişisel tercihler ve ruh hâli kayıtları.
- Günlükler, günlük fotoğrafları, taslaklar, geleceğe notlar ve çöp kutusundaki kayıtlar.
- Hatırlatmalar ve bunların hesapla ilişkili kayıtları.
- Aura Kodu, bağlantılar, arkadaşlıklar, paylaşım izinleri ve ilgili sosyal kayıtlar.
- Gönderdiğiniz mesajlar ve hesapla ilişkili beğeni kayıtları.
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Diğer kullanıcıların size ait içerikten daha önce oluşturduğu ekran görüntüleri veya uygulama dışı kopyalar uzaktan silinemez.
Hangi kayıtlar kalabilir?
Şikâyet metinleri ve kanıtları, incelemenin kapanmasından itibaren en fazla 2 yıl; devam eden uyuşmazlık veya kanuni bildirim varsa süreç sonuçlanıncaya kadar saklanabilir. Ardından silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir.
Silme talebine ilişkin destek yazışmaları, işlemin yapıldığını kanıtlamak amacıyla talebin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 3 yıl saklanır. Supabase teknik günlükleri kullanılan plana göre Free planda 1 gün, Pro planda 7 gün, Team planda 28 gün tutulur. Otomatik veritabanı yedeği Free planda bulunmaz; Pro plan yedekleri 7 gün, Team plan yedekleri 14 gün içinde döngüsel olarak yenilenir. Enterprise veya PITR kullanılıyorsa yapılandırılmış süre uygulanır.
Somut bir hukuki zorunluluk nedeniyle belirli verilerin tutulması gerekiyorsa, hangi verilerin hangi gerekçeyle ve ne kadar süreyle tutulacağı talebin değerlendirilmesinde açıklanır. Sadece hesabı dondurmak veya kullanımını durdurmak, hesap silme işleminin yerine geçmez.
İşlem süresi
Uygulama içindeki otomatik silme işlemi, sunucu işlemi başarıyla tamamlandığında etkin veritabanında sonuçlanır. Hata mesajı alınması veya yalnızca düğmeye basılması, silmenin tamamlandığı anlamına gelmez.
E-posta ile iletilen talep, hesap sahipliği doğrulandıktan sonra en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde tamamlanır. İşlemin sonucu, başvuruda kullanılan iletişim kanalından bildirilir; yedeklerin silinme döngüsü ayrıca yukarıda açıklanır.
Hesabı silmeden içerik silme
Bir günlüğü çöp kutusuna taşıyabilir, ardından çöp kutusundan kalıcı olarak silebilirsiniz. Yalnızca çöp kutusuna taşımak kalıcı silme değildir. Başka bir veri talebiniz varsa hangi veri kategorisini kastettiğinizi günlük metnini göndermeden destek adresine açıklayabilirsiniz.
Uygulamayı telefondan kaldırmak, hesabınızdan çıkmak veya uygulamayı kullanmayı bırakmak hesabınızı otomatik olarak silmez.
Ayrıntılar: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.